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2024-10-18
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现代企业日常营运中需要完成许多复杂的工作4众多的专业部门造成企业内部协调和相互配合的困难我们需要以流程的观点重新审视企业的日常营运流程以客户价值为核心目标重点关注高增值的核心流程通过流程创新提高营运水平培养优秀的“流程负责人”流程负责人和部门经理的比较考核与业务目标一致传统组织和“卓越流程”的区别企业向“卓越流程”的演进过程流程再造是实现和保持“卓越流程”的重要手段流程再造工作框架流程再造的成功要素和失败原因案例:某制造企业的出口流程出口定单流程流程以客户价值为核心目标重点关注高增值的核心流程通过流程创新提高营运水平负责人和考核制度负责人和考核制度再造后的业务流程结束语32
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