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医务科今年8月4日,我院下发了《2017年改善医院环境提升医疗服务专项行动方案的通知》,其中将规范院内投诉管理,预防医疗纠纷或事故的发生作为一项重点整治内容。现就从医疗纠纷及风险防控、我院2014年6月以来医疗纠纷情况及思考及分析三个方面做一通报及说明。第一部分医疗纠纷及风险防控 第二部分我院近年来医疗纠纷情况 第三部分我院医疗纠纷思考及分析 医疗纠纷及风险防控告知风险病历风险会诊风险转科转院风险 从国内资料检索来看,医疗纠纷发生率最高的五个科室依次为:产科、骨科、普外科、神经外科、心内科。 我院近几年的医疗纠纷主要发生科室为:普外科,骨科及儿科。医疗风险的解决阶段,无疑医患纠纷已经发生,并亟待解决。因为及时解决医疗纠纷不仅可以确保患者的利益得到保护,而且能保障医疗秩序有序进行。医疗纠纷的救济路径主要有两种,分别是以协商、调解和第三方介入为代表的非诉讼路径和以司法裁判为代表的诉讼路径,而鉴定又存在于这两种路径中。ThankYou!
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