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家具行业班组长日常管理讲义班组长的重要性1、班组长所处的位置:现场的中心2、现场的问题及需要进行的指导3、班组长管理角色认知(3-2)现场管理者的定义3、班组长管理角色认知班组长的基本技能一、出色的专门知识或技术班组长应具备的管理技能班组长应具备的管理技能1班组长应具备的管理技能2班组长应具备的管理技能3班组长应具备的管理技能4班组长应具备的管理技能5ManMachineMaterialMethodEnvironment What Who Where When Why How班组长应具备的管理技能6领导的倾向班组长应具备的管理技能6班组长应具备的管理技能7学会激励下属——满足其需要学会激励下属——过程激励有效沟通——重要性有效沟通——障碍在哪里班组长应具备的管理技能8有效沟通——渠道和方法有效沟通——技巧班组长应具备的管理技能8班组长的日常工作1、现场管理十大内容2、日别管理内容3、周别管理内容4、月别管理内容生产过程中的核心业务班长一天工作顺序表(例)内容:A、教导50% 新产品、新方法的说明 标准化工作 品质异常及个人品质、效率的掌握 4、生产准备B、整顿C、清扫D、清洁 数量是否在合理范围内?有无变更指示书5、生产过程管理(3)生产进度管理 品质异常的基准是…… □参考:从未出现过的不良; 久未出现过的不良; 超过平常不良的3倍; 客户指出的特定不良 QC七大手法区间号孤岛型品质异常发生时双峰型◎特性因素图制作顺序④追究大枝条的原因,从中间枝条分类记录 ⑤为追究中间枝条的原因,用小枝条来详细地记录 (追究原因时,要带着疑问进行) ⑥画出原因的重要图 ⑦在空白处填上数据的履历*参照下页 (6)相关图▶看散点图的方法(例:X=身高Y=体重)PDPC法填写保留品单6、生产结束确认8、报告与数据整理B、工程品质日报
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