家具行业职能设计与工作设计.pptx

家具行业职能设计与工作设计议程过程框图职能设计职能设计的作用职能设计的内容基本职能设计某投资管理公司基本职能建筑公司的基本职能房地产开发公司练习一关键职能设计关键职能的确定练习二职能分解（一）职能分解（二）职能分解（三）组织结构设计工作设计工作分析工作分析术语工作分析的目标工作分析项目（一）工作分析项目（二）工作分析设计工作调查方法工作分析工具—职位问卷工作内容调查——工作目标、工作概要、工作程度工作事项、各事项占全部工作时间的百分比，工作权限和结果
工作责任调查——风险控制责任、成本控制责任、协调责任、指导监督责任、组织管理责任、工作结果责任、决策范围
任职资格调查——最低学历要求、知识多样性、熟练期、工作复杂性、工作经验、文字知识、数学知识、工作灵活性、综合能力工作强度调查——工作压力、精力集中程度、体力要求、创新与开拓、工作紧张程度、工作均衡性
工作环境调查——工作环境舒适性、工作环境危险性等
问卷设计要点
问卷应简短、填写起来简单、方便
调查项目应为具有操作性的具体问题
用语规范、准确、通俗易懂，不能模棱两可
不能面面俱到，应突出重点问卷形式
开放式问卷
封闭式问卷
开放式与封闭式相结合
工作问卷实例分析
开放式问卷实例
封闭式问卷实例工作说明书工作说明书的重要性工作说明书的用途工作说明书格式职位基本资料工作描述任职资格工作环境编制基本要求工作说明书范例工作说明书制作练习