计算机硬件设备管理办法ok.doc

文件名称：计算机硬件设备管理办法版本：A版生效日期：2008-07-01页次：1.目的
为健全公司计算机硬件设备请购、采购及维护作业，由IT工程师负责评估、验收、维护计算机硬件设备，以达到电脑资源运用之最佳效果，特制定本办法。
2.适用范围
本公司各计算机硬件设备使用单位皆适用之。
3.定义：计算机硬件：指包括公司办公室使用的打印机、传真机、扫描仪；电脑（主机、显示器）及周边设备等等。
4.职责
4.1请购、保管使用部门：计算机设备之请购、验收作业；计算机设备之日常保养维护；《电脑设备系统维
护需求表》之开立。
4.2行政部：固定资产编号之开立。
4.3工程部：计算机设备之验收。
4.4IT：计算机设备请购之评估、验收、维护作业之执行；全公司计算机设备清单之建立；计算机设备维护申请之受理、故障排除。
5.内容:
5.1请购：请购人员需填写《固定资产添置/大修/更新申请表》，详细注明请购设备名称、规格、数量及用途，依权限呈报相关主管核准后，转交IT工程师进行评估作业。
5.2评估审核
5.2.1IT工程师收到请购部门的《固定资产添置/大修/更新申请表》后，应先依请购部门之需求查核公司内部是否有相同设备，且目前闲置不用可供调配者，若有且确认可使用，则由请购人员依固定资产转移作业方式处理即可。
5.2.2若无现成设备可供调配者，IT工程师需做请购评估，审核其请购内容之正确性及需求性，并填写意见后，将《固定资产添置/大修/更新申请表》呈行政经理、财务经理签核及呈总经理核准。
5.2.3当总经理驳回所请时，IT工程师即归档销案，并将裁示结果通知请购部门。
5.3采购：《固定资产添置/大修/更新申请表》经总经理核准后，IT工程师将其《固定资产添置/大修/更新申请表》交由采购部门按相关规定进行采购。
5.4验收：电脑设备进货时，IT工程师应会同工程部及请购部门进行验收作业。
5.5列册管理
5.5.1完成移交后，IT工程师应列册管理，并更新《计算机设备清单》。
5.5.2行政部需依《固定资产管理办法》规定，开立固定资产设备编号转财务单位登录管制。

文件名称：计算机硬件设备管理办法版本：A版生效日期：2008-07-01页次：5.6维护管理
5.6.1本公司每项计算机设备均需设定保管人，负责日常保养维护。
5.6.2当计算机设备发生故障时，申修部门可先以电话通知IT工程师，随后填写《电脑设备系统维护需求表》，经权责主管核准后，送交IT工程师。
5.6.3IT工程师在接获通知后，应派人员实地了解，并施以必要处置，如无法立即处理，需在《电脑设备系统维护需表》填入解决措施、预估完成日期，回复给申修部门，并列案追踪处理情况。
5.6.4当故障排除后，IT工程师应会同申修部门完成验收确认后，便可结案归档。
5.7硬件管理
5.7.1非IT人员不得擅自打开计算机的机箱和任意拆卸电缆、硬盘和数据线。
5.7.2遵守开关机步骤，流程如下：windows下自动关机〖开始〗〖关机〗〖关闭系统〗，正常关机以免损坏硬盘，并关闭好显示器电源；关闭打印机电源时必须切换到暂停状态或ONLINE灯灭。
5.7.3当职员离职或调职时，IT工程师核实其计算机设备、设施、数据资料。
5.7.4严禁将私人电脑（Notebook,Desktop）带入公司，如果因特殊原因须带个人电脑到公司者,须经公司领导同意，同时尚须签定‘保密协议’,此协议需呈总经理签核。
6．惩处：
6.1若因使用人员擅自打开计算机设备或操作不当造成电脑硬件损坏者，IT工程师将视其情节轻重提报行政处理。
6.2若因公司员工没有经公司领导同意，擅自将个人电脑带至公司者，第一次发现将对该员工记书面警告处理,且对当值保安记口头警告处理；第二次发现者全厂通报处理，对当值保安记书面警告处理。
7．电脑周边设备耗材管理
7.1请购：请购人员需填写《文具/购物申请表》，详细注明请购耗材名称、规格、数量及用途，一联交采购部一联交至IT工程师处。
7.2采购：《文具/购物申请表》依核准权限呈权责主管审核总经理核准后，呈交采购部采购。
7.3领用：耗材采购回厂收货后由IT人员填写《领取物品申请单》交货仓领取，《领取物品申请单》上的领料部门根据《文具/购物申请表》上的部门填写且交货仓领取耗材，IT工程师配合将耗材安装。
8．附表
8．1HYPERLINK"http://10.1.1.10/km-master/manual/fujian/rcc10401.DOC"《固定资产添置大修更新申请表》
8．2HYPERLINK"http://10.1.1.10/km-master/manual/fujian/rcc10402.DOC"《电脑设备系统维护需求表》
8．3《计算机设备清单》