01-【培训计划】16-海底捞新员工三日入职培训.docx

第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT28页/共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT28页海底捞新员工三日入职培训教材全文22页，共8100字请在这里输入单位/组织名称目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc38920945"海底捞新员工三日入职培训教材PAGEREF_Toc38920945\h-1-HYPERLINK\l"_Toc38920946"第一天：PAGEREF_Toc38920946\h-2-HYPERLINK\l"_Toc38920947"一：海底捞三大目标PAGEREF_Toc38920947\h-2-HYPERLINK\l"_Toc38920948"二：海底捞服务宗旨PAGEREF_Toc38920948\h-2-HYPERLINK\l"_Toc38920949"三：海底捞员工四不准PAGEREF_Toc38920949\h-2-HYPERLINK\l"_Toc38920950"四：海底捞的含义PAGEREF_Toc38920950\h-2-HYPERLINK\l"_Toc38920951"五：海底捞用人原则PAGEREF_Toc38920951\h-3-HYPERLINK\l"_Toc38920952"六：海底捞的14个岗位PAGEREF_Toc38920952\h-3-HYPERLINK\l"_Toc38920953"七：培训基地对员工的要求PAGEREF_Toc38920953\h-3-HYPERLINK\l"_Toc38920954"八：上课要求PAGEREF_Toc38920954\h-3-HYPERLINK\l"_Toc38920955"九：宿舍要求PAGEREF_Toc38920955\h-4-HYPERLINK\l"_Toc38920956"第二天：PAGEREF_Toc38920956\h-4-HYPERLINK\l"_Toc38920957"一：海底捞考勤制度PAGEREF_Toc38920957\h-4-HYPERLINK\l"_Toc38920958"二：迟到奖罚制度PAGEREF_Toc38920958\h-5-HYPERLINK\l"_Toc38920959"三：人事管理条例（以下几点可直接解聘）PAGEREF_Toc38920959\h-5-HYPERLINK\l"_Toc38920960"四：规章制度：PAGEREF_Toc38920960\h-6-HYPERLINK\l"_Toc38920961"五：员工过生日聚餐标准PAGEREF_Toc38920961\h-7-HYPERLINK\l"_Toc38920962"六：海底捞的宣誓词PAGEREF_Toc38920962\h-7-HYPERLINK\l"_Toc38920963"七：海底捞的店歌：《携手明天》PAGEREF_Toc38920963\h-8-HYPERLINK\l"_Toc38920964"八：海底捞给员工创造发展的途径PAGEREF_Toc38920964\h-8-HYPERLINK\l"_Toc38920965"九：海底捞岗位分化流程PAGEREF_Toc38920965\h-9-HYPERLINK\l"_Toc38920966"第三天PAGEREF_Toc38920966\h-10-HYPERLINK\l"_Toc38920967"一：海底捞岗位描述PAGEREF_Toc38920967\h-10-HYPERLINK\l"_Toc38920968"二：岗位职责PAGEREF_Toc38920968\h-11-HYPERLINK\l"_Toc38920969"三：五声四勤PAGEREF_Toc38920969\h-13-HYPERLINK\l"_Toc38920970"四：服务员敢于主动向客人介绍自己PAGEREF_Toc38920970\h-13-HYPERLINK\l"_Toc38920971"五：一个服务员要有怎样的精神面貌？PAGEREF_Toc38920971\h-14-HYPERLINK\l"_Toc38920972"六：服务员十四字礼貌用语PAGEREF_Toc38920972\h-14-HYPERLINK\l"_Toc38920973"七：海底捞发展史PAGEREF_Toc389