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新员工入职培训方案一、培训目的二、培训时间三、培训对象五、培训方式六、培训内容4.财务制度:费用报销程序及相关财务手续办理流程以及办公设备的申领使用;5.人事政策:薪资福利政策(工资结构、员工保险及福利、医疗费用报销管理规定)、招聘制度、劳动合同签订、转正及档案管理、考勤及休假制度、出差及差旅费报销制度、员工培训及培训协议的签订。6.公司保密制度:①不得向任何人泄漏秘密资料商业情报②注意公众场合的谈话,以免被窃听;③销毁打错的文件或多余的资料;④重要文件的保管;⑤不得带外人参观公司禁区;⑥签订保密合同。7.安全知识:消防安全知识、公司财产保护、交通安全、常用机械设备安全使用知识及紧急事件处理等;8.办公设施使用:公司网络的使用(信息系统使用常识、办公系统的简介、与职位相关的物流系统操作知识)、电话、复印机、传真机的使用等。9.沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;10.实地参观:参观企业各部门以及工作、娱乐、食宿等公共场;11.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈及新员工关心的各类问题解答等;12.沟通训练(拓展训练):新员工15人左右即开展此项训练。为锻炼新员工的沟通能力及团队合作意识,增强新员工对企业文化的认同,帮助其理解、接受公司的共同语言和行为规范,尽快成为企业人。13.在岗培训:服务意识、岗位职责、部门内部规定、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。七、培训考核八、效果评估九、培训工作流程3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行考核和反馈调查,并填写《新员工入职培训反馈意见表》,并在七日内汇总学员反馈表给出对该课程及授课教师的改进参考意见,送授课教师参阅;4.授课教师在七日内拿出改进方案交人力资源部审议;5.人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总经理审阅;6.新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训考核表》报人力资源部;新员工需填写《新员工培训总结表》及《培训质量评估表》,并于培训结束后2日内呈所在部门主管集中送交人力资源部;人力资源部会同新员工脱岗培训和在岗培训考核成绩于7日内给出新员工入职培训总成绩并张榜公布。7.人力资源部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。十、培训工作流程图谢谢大家
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