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第7讲网络市场调研.ppt

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第7讲网络市场调研教学目标:主要内容:一、网络市场调研的流程消费者行为调研,形象调研,品牌调研,
包装测试,市场性质变化的动态调研,
网站表现监测,广告效果和评估调研网络市场细分潜在消费者个性化消费
消费需求的差异性
消费主动性增强
对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存
价格仍然是影响消费心理的重要因素
网络消费者的需求具有交叉性在线问卷提交报告二、市场调研信息的收集1、利用搜索引擎收集2利用电子邮件收集2利用电子邮件收集2利用电子邮件收集3、利用BBS收集4、利用新闻组收集三、调研信息的整理1信息存储1信息存储1信息存储1信息存储1信息存储1信息存储2信息整理3信息加工处理四、信息的发布工具与方法1网络商务信息的发布工具与方法1网络商务信息的发布工具与方法1网络商务信息的发布工具与方法1网络商务信息的发布工具与方法1网络商务信息的发布工具与方法1网络商务信息的发布工具与方法2网络商务信息发布的注意事项
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第7讲网络市场调研

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