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工业工程学科形成和发展主要内容工业工程历史发展1.科学管理时期工商管理(设在商学院)生产管理科学管理代表人吉尔布雷斯夫妇(F.B.Gilbreth,1868-1924 L.M.Gilbreth,1878-1972)2.运筹学时期3.定量化和精确化时期4.全求化和网络化时期40年代末50年代,日本经济处于瘫痪状态 美国著名质量管理专家Deming,Juran到日本从质量管理入手 从石油危机的70年代开始,日本研究出JIT管理体制 以杜绝一切浪费为目标、追求零库存为目标 1980年日本在汽车和家电许多产业超过美国 汽车的世界市场:日本占28.4%,美国为22.6% O.W.Wight提出:制造业是社会财富的基本源泉 他到美国许多企业调查,发现制造业的种种问题 美国MIT组织50名管理专家赴日本欧洲考察 把日本的生产管理制命名”精益生产” 美国Wight提出:制造业是社会财富的基本源泉 美国制造业重新整顿 1990年再度领先域、超过日本 通用电气排名第一,前50名中美国占28名 工业工程在发展生产中的作用 ——提高生产率工业工程在发展生产中的作用 2025/1/152025/1/15工业工程师协会2025/1/15工业工程的基本管理方法国有企业的贡献--------国民经济的支柱国有企业存在的问题-----经济运行质量不高国有企业的出路---------贯彻中共中央15届4中全会决定IndustrialEngineeringisconcernedwiththedesign,improvement,andinstallationofintegratedsystemsofpeople,materials,information,equipment,andenergy.Itdrawsuponspecializedknowledgeandskillinthemathematical,physical,andsocialsciences,togetherwiththeprinciplesandmethodsofengineeringanalysisanddesign,tospecifypredictandevaluatetheresultstobeobtainedfromsuchsystems.工业工程(IE)是综合运用数学、物理学和社会科学的基础知识及工程分析的方法,将人力﹑物资﹑装备﹑能量和信息组成一个集成系统,并对这样的系统进行规划﹑设计﹑评价和改进的活动。工业工程定义和职能——IE职能IE的工程师职能范畴IE的工程师职能范畴IE的工程师职能范畴IE的工程师职能范畴工业工程的最新发展-------背景美国科学研究院提出的美国2020年制造业的6大挑战美国科学研究院提出的美国2020年制造业的10大关键技术80年代以来3C力量(Customer,Competition,Change)给企业带来巨大冲击,使原有的管理变得迟顿。到了90年代,美国许多企业经过困难的结构重组,取得了经验,信息技术(IT)的快速发展,给企业提供了有力的工具,于是BPR便逐步形成。以作业过程为中心,摆脱传统组织分工理论的束缚,以顾客需求为导向,提倡组织变通和职工授权,充分应用现代消息技术,到企业的生产和经营过程中去进行分析和改造,通过过程的重新设计,以消除过程的瓶颈,加速消息流动和作业进程,达到适应快速变化的外部环境的目的。90年代以来国际市场的竞争焦点已从质量转向快速响应的能力。一个企业其资源是有限的,而且,为了某个订货任务去添置设备和其他资源是不合算的。这迫使企业在组织形态和结构方面进行调整。由于信息技术和网络技术的发展,使核心企业易于寻找互补的合作伙伴,将这些实体的有关资源集聚起来组织动态联盟。特定的任务完成了,联盟就解散。这种动态联盟就是虚拟企业。没有行政的隶属关系,靠合约和共同利益相联系; 组织构成的动态性和可重构性; 规模的可调性; 对市场响应的快速性; 资源的互补性; 以生产产品或提供服务的主导企业为核心组织联盟; 对信息技术的依赖性。更高的质量(Q) 更低的成本(C) 更佳的服务(S) 更符合环保要求(E)企业要重视利用外部资源 树立合作竞争的观念 企业规模不是越大越好 利用企业自己的资源优势去联合工业工程当前发展 ——约束理论(TOC)背景工业工程当前发展 ——TOC的的核心概念2025/1/15管理的两个学派2025/1/15永远的三角永远的三角霍桑试验----行为学说的创立
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