政务礼仪情景剧剧本第一篇：政务礼仪情景剧剧本政务礼仪情景剧剧本组员：马明茜钱晓玲阮文莹庞立贤情景一：电话预约时间：2016年6月3日下午15:00（通话时间要恰当）人物：阮文莹—阮秘书钱晓玲—钱秘书电话铃声响起：（接听要及时，铃声不过三声原则）钱秘书：您好，这里是南京建材公司。（接听语言礼貌，自报家门）阮秘书：您好，我是南京中远集团庞总的秘书，我姓阮。（通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事）钱秘书：哦，阮秘书，您好，请问有什么事吗？阮秘书：我想请问一下，就是关于我们两公司上次约定的合同，想问下什

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政务接待基本礼仪第一篇：政务接待基本礼仪政务接待基本礼仪英国洛克曾经指出：“礼仪是在人的一切美德之上加上的一层藻饰，它们对人们具有效用，同时也为他获得一切与之接近的人的尊重和好感。”一、政务礼仪与其它礼仪的异同首先，政务礼仪以尊重为本，在体现尊重的基础上，有不同的规范要求。尊重自己就要严于律已，自尊自爱。尊重他人是指对自己的所有交往对象表示应有的尊重。对于国家公职人员来说，尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重群众是一种常识，尊重所有人是一种教养。其次，政务礼仪讲究积极表达。在接

是向****23

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政务礼仪与社交礼仪第一篇：政务礼仪与社交礼仪《政务礼仪与社交礼仪》考试重点一、单项选择题1、礼仪之本是（B）A、仪式B、尊重C、交际D、习俗2、在公务场合，（A）先伸出手来与人握手。A、上级B、女士C、长辈D、下级3、在社交场合介绍他人时，应当（B）A、先介绍女士，后介绍男士B、先介绍年幼者，后介绍年长者C、先介绍上级，后介绍下级D、先介绍来宾，后介绍主人4、当陪同领导或客人进入自动升降电梯时，陪同人员的具体位置是（D）。A、走在宾客后面，跟随进入。B、走在宾客左边，一起进入。C、走在宾客右边，一起进入。

冷霜****魔王

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政务处开学典礼讲话稿第一篇：政务处开学典礼讲话稿各位老师、同学们：大家下午好！在度过了一个丰富多彩，充实愉快的寒假后，我们又迎来了新的学年，美丽的校园因为你们的归来而更加充满生机和活力。我谨代表全体教师向同学们问好，祝大家在新学年中身体健康，万事如意！上学期，在校领导、全体老师及同学们的共同努力下，我校的德育工作取得了可喜的成绩。但是，成绩终究属于过去，在新学期，我们要有新的起点、新的目标、新的任务，新的希望。在此，就学校德育工作，我向同学们提一些要求：1、在仪容仪表方面：要严格按照《中小学生守则》和《小

猫巷****婉慧

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政务系统公务接待礼仪培训第一篇：政务系统公务接待礼仪培训政务系统公务接待礼仪培训今天，县政务服务中心管理办公室组织窗口工作人员进行政务系统公务接待礼仪培训。政务服务中心窗口，是政府部门为人民群众服务的直接窗口。树立良好的工作形象，提高为民办事的服务水平，才能达到令群众满意的“服务型政府”标准。县政管办组织开展这次公务接待礼仪培训，目的在于提升窗口工作人员的职业素养、强化服务意识，培养积极阳光的工作心态和相互协作的团队精神。掌握政务服务工作中的礼仪规范和细节，树立仪表整洁、举止端庄、谈吐规范的职业形象；掌握

冬易****娘子

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政务礼仪公务礼仪知识决赛试题决赛试题（5篇）第一篇：政务礼仪公务礼仪知识决赛试题决赛试题政务礼仪知识竞赛决赛试题一、个人必答题（每题20分，答题时间60秒）第一轮1-7号台【1号题】单项选择题：我国传统的宴会方式是什么？A.方桌式B.主席台式C.圆桌式D.长桌式答案：C.圆桌式。【2号题】单项选择题：领带夹应别在七粒扣衬衫从上往下数的哪两粒纽扣之间？A.第四与第五B.第二和第三C.第三和第四D.第五和第六答案：A.第四与第五。【3号题】单项选择题：公务接待的车辆首选颜色是什么？A.黑色B.白色C.红色D.

白凡****12

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摩洛哥商务礼仪习俗第一篇：摩洛哥商务礼仪习俗摩洛哥王国（thekingdomofmorocco）,简称摩洛哥，位于非洲西北角。扼守大西洋入地中海的门户。30XX年以前，西亚的腓尼基人海来到这里，扑看到冬天山顶有厚厚的积雪，然而阳光却特别灿烂，照在身上暖烘烘的，腓尼基人非常赏这里的气候和海滨迷人的景色，把这里称为摩洛哥，意思就是“休养胜地”。摩洛哥面积45.9万平方公里，是个自然条件十分复杂的国家，境内多山，沿海平原富饶。可耕地占十地面积的18%，长年耕地占1%，草原场院占28%，森林、林地占12%，其他占

青团****青吖

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播音主持礼仪常识[五篇]第一篇：播音主持礼仪常识播音主持的礼仪常识导读：我根据大家的需要整理了一份关于《播音主持的礼仪常识》的内容，具体内容：从传播学的角度来看，礼仪修养被看做是人际交往中进行相互沟通的技巧，一方面可以有助于提高自身的素质，另一方面有利于促进人民的社会交往。播音主持的整体素质以及语言表达会直接影响到节目的质量和...从传播学的角度来看，礼仪修养被看做是人际交往中进行相互沟通的技巧，一方面可以有助于提高自身的素质，另一方面有利于促进人民的社会交往。播音主持的整体素质以及语言表达会直接影响到节

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收银员服务用语大全第一篇：收银员服务用语大全收银员服务用语现金您好！欢迎光临迪信通请问您有积分卡吗？请问您是使用欢乐卡、刷卡、还是付现？一共1980元，收您2000元，找您20元！请稍等！请妥善保管您的相关票据，凭此票办理售后服务。谢谢光临，请慢走刷卡您好！欢迎光临迪信通请问您有积分卡吗请问您是使用欢乐卡、刷卡、还是付现？一共1980元，请核对金额后输入密码，请签字，请收好您的卡，谢谢请稍等！请妥善保管您的相关票据，凭此票办理售后服务。谢谢光临，请慢走?对内服务用语?借机借票：请检查商品配置及状况并登记手

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收费窗口服务及语言礼仪[定稿]第一篇：收费窗口服务及语言礼仪[定稿]收费窗口服务及语言礼仪客户来到门诊收费窗口，递来处方等单据：收费员注视对方，双手接收单据：“请稍等”开始认真计价，处理有关数据，时而与客户有眼神接触，给客户有关心的感觉。计价完毕，报价：“ＸＸＸ，您好！共XX元”唱收唱付：“收您XX元，找您XX元”双手把单据放上窗口（单据在下，零钱在上）收费员：“请点好”、“请慢走”、“请到你左边/右边药房配药”。收费员亲切地指引客户到相应科室。“如果还不清楚，您可以找我们的导医，请慢走！”社保窗口：“请

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握手礼仪第一篇：握手礼仪月28日《金正昆谈礼仪之握手礼仪》金正昆内容简介：有一种礼仪，不用说话就能显示出热情、友好的待人之道，如果应用得当，它能进一步增添别人对你的信赖感，但是它也能在不经意地举手投足之间，泄露你教养的秘密……它，就是见面时最为普通的——握手礼。千万不要小看它，正是这简单的一握，蕴藏着丰富的信息，简单的一握，蕴藏着复杂的礼仪细节。究竟什么样的握手礼仪，能给别人留下深刻的印象呢？今天，中国人民大学国际关系学院外交系主任金正昆教授，带您了解不同国家的相见礼仪，帮您掌握基本的握手礼仪，成就您的个

猫巷****盟主

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握手礼仪教案公开课第一篇：握手礼仪教案公开课《握手礼仪》教案讲课人：刘丽娜班级：13酒店管理拟2课时，第一课时教学方法：讲授法，案例分析法、模拟训练法，提问讨论法教学目标：1、知识技能目标：通过对握手礼仪的基本理论的学习，掌握握手礼仪中所要注意的基本事项，借以为学生的实践技能操作做好理论指导。2、操作技能目标：通过理论知识的学习之后，通过一些情景设置让学生根据情景设置的任务去获得握手礼仪中所要掌握的基本技能。3、态度与情感目标：通过握手礼仪基本理论知识及基本技能的学习以提升学生的自身修养和综合素质，为其走

努力****采萍

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握手礼仪猜性格第一篇：握手礼仪猜性格所谓「一样米养百样人」，在人浮于事的社会，最紧要带眼识人，先至唔会咁易蚀底。握手是见面的礼仪，亦是友好的表现，想在交往前摸清某人的底细，与对方握个手便可见端倪。握手握得紧，兼且强而有力的人，优点是做事认真、热诚，一丝不苟，帮理不帮亲，和他们做朋友认真一流。但他们的缺点则是欠缺圆滑，每每因不懂得随机应变而碰壁。恍如无力妄自菲薄握手无半点力度，好象连手都不稳的人，反映其自信心严重不足，喜欢妄自菲薄，未开始做事已打定输数。最惨就是他们既无责任感又欠积极性，跟他们做朋友认真要谂

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揭牌仪式第一篇：揭牌仪式复旦大学上海视觉艺术学院文化产业教学基地揭牌仪式活动策划书（讲座大会形式）（一）活动背景1．2009年7月22日，国务院常务会议通过了《》这是继纺织、轻工等规划之后的第十一大产业振兴规划。国家将重点推进的文化产业包括：文化创意、影视制作、出版发行、印刷复制、广告、演艺娱乐、文化会展、数字内容和动漫等。这一规划的通过意味着就业市场上将需要大批的文化产业人才。2．国家和地方发展文化产业的呼声日益高涨，对专业人才的需求也应该越来越迫切，今年来很多高校纷纷开设“文化产业管理专业，该专业已经

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握手礼仪第一篇：握手礼仪握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。一、握手的顺序主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。二、握手的方法1、一定要用右手握手。2、要紧握双方的手，时间一般以1-3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，

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握手礼仪注意事项第一篇：握手礼仪注意事项握手礼仪过程中的所有注意事项是为了促使相关人员更好地接管人员。下面就随小编一起去阅读握手礼仪注意事项，相信能带给大家帮助。一、握手的动作握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位，应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬，如果伸出双手去捧接，则更是谦恭备至了。平等而自然的握

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握手礼仪教案第一篇：握手礼仪教案握手礼仪有一种礼仪，不用说话就能显示出热情、友好的待人之道，如果应用得当，它能进一步增添别人对你的信赖感，但是它也能在不经意地举手投足之间，泄露你教养的秘密……它，就是见面时最为普通的——握手礼。千万不要小看它，正是这简单的一握，蕴藏着丰富的信息，简单的一握，蕴藏着复杂的礼仪细节。究竟什么样的握手礼仪，能给别人留下深刻的印象呢？我们先来看看握手礼的起源。握手的时机也就是需要握手的场合。一般来讲我们需要跟别人握手，大概主要是三大场合，第一，见面或者告别，初次见面经人介绍也好，

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提高礼仪修养的重要性第一篇：提高礼仪修养的重要性一个人的礼仪，体现出一个人的素质修养。下面是小编搜集整理的一些提高礼仪修养的重要性，希望对你有帮助。提高礼仪修养的重要性从根本上讲，个人礼仪修养就是要求人们通过自身的努力，把良好的礼仪规范标准化作个人的一种自觉自愿的能力行为。如果说个人礼仪的形成和培养需要靠多方的努力才能实现的话，那么个人礼仪修养的提高则关键在于自己。我们强调培养个人礼仪修养有着极为重要的现实意义，具体体现在：提升礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。“金无足赤，人无完人”是人所共知的。

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提高服务能力全力做好政务信息工作第一篇：提高服务能力全力做好政务信息工作提高服务能力全力做好政务信息工作2009-11-12【访问次数:593】市环保局办公室今年以来，市环保局紧紧围绕市委、市政府“保增长、保民生、保稳定、保全运”中心工作任务，始终把加强政务信息工作摆上重要议事日程，通过强化领导、创新机制、畅通网络、严格奖惩，不断提高信息采编的数量和质量，努力为推进各项工作提供高质量的信息服务。一、进一步加强组织领导，自上而下地抓好政务信息工作主要领导亲自抓，分管领导靠上抓已经成为全市环保系统做好政务信息

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握手礼仪的常识第一篇：握手礼仪的常识现代的人，相互见面或分别时都会握手。那么握手礼仪的常识有哪一些呢？下面是小编收集整理的握手礼仪的常识，欢迎阅读参考~握手是一种礼仪，一般说来，握手往往表示友好，是一种交流、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励，也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。1、握手的顺序主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。2、握手的方法(1)、一定要用右手握手。(2)、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接

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