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国土执法监察大队关于优质服务的发言=、切实解决群众*问题,发挥群众的监督作用。牢固树立全心全意为人民服务的思想,正确对待群众*,做到件件有调查,有落实,切实解决人民群众*问题,为人民群众排忧解难。做到从大局出发,不断增强政治意识,及时化解矛盾,把问题解决在本部门,减少社会不稳定因素,维护社会的稳定。发挥群众的监督作用,接受群众的监督,更好地为群众服务,建立良好的群众基础。=、开展好调研试点的工作,营造良好用地环境。结合我市的实际,开展奸国土资源部执法监察政策调研试点工作,争取上级国土资源部门的支持,给予灵活政策,努力为我市建设现代化中心城市营造宽松的用地环境。四、善于执法要实事求是,做到合法合情合理,争取最好的社会效果对国土资源违法行为,要具体问题具体分析具体对待讲究执法艺术,善用执法手段,选准切入点和重点,准确把握查处的力度,处罚既合法又合情合理,做到既维护法律的严肃性和权威性,又得到人民群众和当地政府的支持又起到较好的惩戒和警示作用,以此维护正常的国土资源管理秩序,服务于整个经济建设。一是正确把握违法占地符合上地利用总体规划与不符合土地利用总体规划在处罚上的关系。符合规划的,相对从轻,以突出土地利用总体规划的龙头地位和作用,保证其权威性,引导强化规划意识,自觉服从规划。实现用途管制。二是正确把握违法占用耕地与非耕地在处罚上的关系。提高对违法占用耕地的处罚标准,体现落实保护耕地的基本国策。三是正确把握公益事业、基础设施建设和以盈利为目的的违法用地在处罚上的关系,前者处罚适度从宽,后者从严打击。四是正确把掘严格执法和支持地方经济建设的关系。探索向地方政府提交“执法建议书”的做法,对初次违法或重点工程项目违法用地,尚未造成严重后果的,责成地方基层政府及建设单位作出深刻检查,限期改正,视情况适度处罚,引以为戒,五是正确把握相同违法结果、不同违法过程在处罚的关系。违法结果相同,有的是由于报批材料不齐全或其他原因造成的,有的则是由于认识问题而主观故意造成的,对主观故意或屡教屡犯造成的违法,要从重处罚,并坚决追究责任人的个人责任。六是正确把握查处事与查处人的关系。注重查处到人,让违法者个人承担责任,扩大惩戒和教育作用。七是正确把握处罚与执行的关系。既要依法办事.体现从严执法,又要从实际出发.实事求是,做到处罚切实际,执行要到位,始终掌握主动权。八是正确把握教育与惩戒的关系。执法是手段,不是目的,惩戒的日的在于教育。查处案件要充分考虑社会效果,使被处罚者受到处罚的同时,最终能受到教育。对造成严重后果的典型案件,要坚决移送司法机关追究责任,敲山震虎,形成较大的声势和威慑作用。九是正确把握国土资源执法与其他行政执法的关系,加强与纪检、监察等部间的联系和配合,争取政府支持,确保处理全面到位,提升执法的力度。各位领导、同志们,市局提出开展“优质服务年”活动,为我们提高自身素质,解放思想,改进作风,抓住厂关键,明确了方向;为我们提高服务水平和工作效能,提供了良好的机遇和动力。让我们一起在局党组的正确领导下,坚定信心,抓住机遇,与时俱进,全情投入优质服务中,为全系统的“优质服务年”争创佳绩。国土执法监察大队关于优质服务的发言

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